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hello 大家好,这里是思哥说。
共情式聊天,真的太厉害了,就这上个月,思哥就有五六位来访者通过我教他的共情式聊天,让前任主动回头了。
我可以很负责任地说,我说的内容通俗易懂,接地气绝对吊打一些营销机构的付费课程。
1、不要反驳他,而是尝试理解他,就能让前任放下对抗心理
因为只有他认为你能够非常理解他,跟他站在同一战线,他的内心才不会那么的抵触,他反而会去包容你,那具体该怎么去操作才是有效的共情呢?
如果你总是表面的安慰,他说我累了,你说让他好好休息,其实起不到根本的作用。
真正有效的共情包括理解和指导,它是两个过程。
举一个例子:
在你们发生矛盾的时候,可能大部分人都会选择直接道歉,道歉的内容不外乎就是我错了,不要生气好不好。
但是如果你能够把这句话改成:
可能我们之间有一些想法不一致,或者沟通的时候没有表达好自己的想法。
所以呢,我想多听一听你是怎么想的,你可以跟我说一下你的想法,最后再加上一些你自己的感触,然后反问对方,你觉得呢?
这样做就是真正有效的共情,会让对方觉得很舒服,并且你对他是没敌意的,并不是想要和他有什么对抗,双方也只是有些事情没有沟通到位,仅此而已,再心平气和地聊聊就好。
2、要帮助对方,并且及时释放对方的负面情绪
当然你看到这边会说我也有负面情绪,那为什么他不可以帮我释放,没办法,我理解啊,但你想要修复关系,那自然就是你要多一些改变。
因为只有当他把对你的负面情绪全部都消除了,他才会对你重新有一个新的看法。
比方说,当对方提到了你的问题,你就可以这样回答他:
我最近冷静下来想了一想你曾经说过的话。觉得自己确实有些地方没处理好,所以啊,你现在对我还有情绪我完全可以理解,如果你还有什么想说的,你都可以跟我说。后面不管他说什么,都不要急着去反驳,让他慢慢发泄出来对你的情绪,等他发泄完了,说不定还会对你有内疚的感觉。
3、当对方已经把自己的负面情绪发泄完了,你就可以传递出自己积累的正向能力,让对方看到你现在真正的变化。
比如说以前他觉得你这个人很冲动,很不理智,你就可以这样说:
经过了这么多天,我也想通了很多事情,所以现在我可以心平气和地跟你聊天了,并不是想让你现在就要做什么决定,而是想告诉你,我已经理解你了,而且我觉得我们都可以有更好的进步,虽然我不可能马上变好,但是我想以后会越来越好的,我也希望你以后的一切都好。
你按照我说的框架,用自己的说话习惯发这段话给他,我相信对方一定会有很大的感触,他可能不会马上秒回你,但这些都无所谓了。
因为你已经向对方正确地传达出了你的改变,只有他接收到了,他才会觉得之后跟你联系是一件非常轻松的事情,你的复合也就可以顺利地进行下去了。
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